|
Devletten vatandaşa iş taahhütnamesi
| Kamu hizmetlerinde ''belge ve standart'' dönemi başladı. Kamu kuruluşları, hangi hizmeti hangi süre içinde ve hangi belgelerle gerçekleştireceklerine ilişkin olarak vatandaşa taahhüt niteliğinde ''hizmet standartları'' yayımlıyor. |
| |
 |
|
|
Bakanlar Kurulunca 31 Temmuz 2009 tarihinde Resmi Gazete'de yayımlanan ''Kamu Hizmetlerinin Sunumunda Uyulacak Usul ve Esaslara İlişkin Yönetmelik'' uyarınca, bütün kamu kurum ve kuruluşlarının hizmetlerini ''hızlı, kaliteli, basitleştirilmiş ve düşük maliyetli bir şekilde'' gerçekleştirmeleri için hizmet standartları hazırlamaları, bunları vatandaşların kolayca görebileceği panolarda, internet sayfalarında ve e-devlet kapısında duyurmaları öngörülmüştü. Yönetmelikte, vatandaşın başvurduğu hizmetin, standartlarda belirtilen süre içinde sonuçlandırılacağı, sonucun olumsuz olması durumunda ilgiliye gerekçesinin bildirileceği, varsa itiraz mercii ve süresinin de gösterileceği hükme bağlanmıştı. Düzenlemede, bölgeler, il ve ilçeler itibariyle farklı uygulamalara son verilmesi için, kamu kuruluşlarına hangi hizmette, hangi belgelerin istendiğinin de standartlarda yer alması talimatı verilmişti. Kamu kurum ve kuruluşlarına da, hizmet standartlarının hazırlanması için 6 aylık bir süre tanınmıştı. Birçok kuruluş, bu çerçevede sundukları hizmetlerle ilgili hazırladıkları hizmet standartlarını ardarda yayımlamaya başladı. Söz konusu standartlarda, tek tek hizmetler sayıldı. Bunlar için istenen belgeler sıralandı ve her hizmetin azami tamamlanma sürelerine yer verildi. -KAMUNUN HİZMET ENVANTERİ- Konuyla ilgili bilgi veren bir yetkili, kamu hizmetlerine ilk defa standart getirildiğini belirterek, ''Her kamu kuruluşu, verdiği hizmet için vatandaşa bir nevi taahhütname veriyor. (Şu işlemde şu belgeleri istiyorum ve hizmeti şu kadar sürede tamamlayacağım) diyor. Hizmet standartları sonucu, aynı işlem Türkiye'nin her yerinde aynı belgeler ile ve aynı süre içinde yapılacak. Bu şekilde kamunun hizmet envanteri de ortaya çıkacak'' açıklamasında bulundu. Çeşitli kamu kuruluşlarının şu ana kadar yayımladıkları hizmet standartlarına göre, Milli Eğitim Bakanlığı, ilköğretimde kayıt ve kabul işlemlerini 1 günde, nakil ve geçişleri ise 4 saatte bitirecek. Özel okul yatırımcılarına verilen teşviklerle ilgili başvuru taleplerine de 5 gün içinde cevap verilecek. İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, nüfus ve vatandaşlık işlerinde kayıt düzeltme işlerini 15 ile 30 gün içinde tamamlamayı taahhüt ederken, Emniyet Genel Müdürlüğü, yurt içindeki vatandaşlara giriş-çıkış kaydı verme işleminin 1 saat içinde, ölüm veya yaralanma içeren trafik kazalarına karışma durumuna dair belgenin verilmesi işleminin de 2 iş gününde gerçekleştirileceğini beyan etti. Hizmet taahhütnamelerine göre, tapuda satış ve ipotek başvuruları 15 dakika, işlemler ise 2 saatte sonuçlandırılacak. Kat irtifakı tesislerinde başvuru süresi en fazla 15 dakika, işlemler ise 8 saat sürecek. Sosyal Güvenlik Kurumu da, yaşlılık, malullük ve ölüm aylığını yazışmaların tamamlanmasından sonra 30 gün içinde bağlayacak, banka değişiklikleri de 1 hafta içinde gerçekleştirilecek. Sigortalı işe giriş bildirgesi işlemleri de 15 gün içinde bitirilecek. Maliye Bakanlığı, Hazine arazilerinde satış işlemlerini 15 günde tamamlamayı taahhüt ederken, Gelir İdaresi Başkanlığı, vergide tecil ve taksitlendirmeyi 30 günde yapacak.
(AA)
|
|
|
| |
|
| Paylaş
|
| |
| |
| |
 |
2010-02-08 11:19:14 |
|
|
| |
|
| |
|
| |
|
|
 |
| |
18:53 Gün sonunda döviz piyasası! 18:52 Borsa, günü artışla kapadı 17:50 Borsa tüm zamanların rekoruyla kapandı 16:51 Güneydoğu, Türkiye ortalamasını geçti 14:37 Et fiyatları dünyada tırmanışta 14:15 Bayram şekeri alırken dikkat 12:43 Uzmanlardan petrol öngörüsü 11:36 Tüketici krediye sarıldı 10:08 Dolar ve euro güne nasıl başladı? 08:48 Yerli turist oy kullanmak için erken dönecek 18:01 Borsa'da gün sonu rakamları! 17:59 Dolar günü 1,517 TL, euro 1,943 TL'den kapattı 17:33 Bakan Dinçer'den prim affı açıklaması 14:41 Çağlayan: Sıkıntı yok 14:21 Antalya ihracatını yüzde 102 artırdı 12:30 Meyve sabunu yurtdışına açıldı 12:20 İşte Ağustos ayının zam şampiyonu 11:25 İhracat arttı 11:14 Borsa, ilk yarıda geriledi 11:09 Askerden dönen memura promosyon 08:54 Memurun zorunlu nöbetine son 08:49 Merkez ne zaman faizi indirecek? 18:27 Gün sonunda döviz piyasası! 17:26 Memur-Sen diğer sendikalara çattı 16:45 AB'de işsizlik oranı değişmedi 16:05 Çiftçiye bayram müjdesi 15:18 Bakan Yıldız, Brüksel'e gidecek 15:13 Hindistan ilk çeyrekte yüzde 8.8 büyüdü 13:43 Karadeniz'de balıkçılar palamutla başlayacak 13:09 Çağlayan: Mali kural olmazsa olmaz değil 12:54 Borsa değer yitirdi 12:34 Elektrik ve doğal gazda zam sinyali! 12:08 Çiftçi soğanda umduğunu bulamadı 11:17 Küresel krizi nasıl atlattık? 11:11 PTT'den bayram indirimi 10:46 Maliye'den et fiyatlarını takip timi 10:11 Dış ticaret rakamları açıklandı 09:53 Bazı ülkelerin borsalarındaki son durum 09:53 Borsa güne satıcılı başladı 09:48 Dolar güne 1,519 TL, euro 1,93 TL'den başladı |
|
• - • - • - • - • - • - • - • - • -
• • • • • • • • •
• • • • • • • • • •
• - • - • - • - • - • - • - • - • - • -
• • • • • • • • • •
• • • • • • • • • •
• • • • •
• • • • •
• • • • •
|
| BIR AYET |
Ey iman edenler! Siz kendinize bakın. Siz doğru yolda olunca sapan kimse size zarar veremez. Hepinizin dönüşü Allah'adır. Artık O, size yaptıklarınızı bildirecektir.
(Maide 105 ) |
|
| BIR HADIS |
"Hiç biriniz kendisi için arzu ettiğini, (mümin) kardeşi yahut komşusu için de istemedikçe (gerçek manada) inanmış olmaz."
Müslim, İman, 71 (l, 67) |
|
|
|